よくある質問について|じぶんからだクラブ【公式】

よくある質問

  • サービスについて

    サービスの利用に料金はかかりますか?

    サービス利用料金は無料です。
    インターネット接続における通信料、血液検査に係る費用はお客様負担となります。

  • 血液検査結果について

    過去いつまでの血液検査結果を見られますか?

    過去20回の検査結果をご確認いただけます。

  • 健康情報の記録について

    過去に記録した歩数や体重、血圧などのデータの保存期間はどれくらいですか?

    25ヵ月分のデータが保存されます。数値だけでなくグラフでもご確認いただけます。

  • メールマガジンについて

    メールマガジンを解除したいです。
    1. ログイン後のマイページにある[アカウント情報]ボタンから[登録情報変更]をクリックし、登録情報変更画面を開きます。
    2. [メールマガジン]で、「メールマガジンを希望する」チェックを外します。
    3. その後ページ下部にある[変更する]ボタンをクリックします。

    以上で、メールマガジンの解除は完了です。

  • 会員登録について

    以前のじぶんからだクラブサイトでログインに使用していたじぶんからだクラブIDではログインできないのですか?
    リニューアルされたじぶんからだクラブサイトのログインは、従来のじぶんからだクラブIDは使用せず、メールアドレスでログイン頂いています。
    パスワードを忘れました。
    ログイン画面の[パスワードをお忘れの方]より、新しいパスワードを設定してください。
    パスワードを変更したいです。
    1. ログイン後のマイページにある[アカウント情報]ボタンから[パスワード変更]をクリックし、パスワード変更画面を開きます。
    2. パスワードを入力して[パスワードを変更する]ボタンをクリックします。
    3. その後ページ下部にある[変更する]ボタンをクリックします。

    以上で、パスワードの変更は完了です。

    登録情報を変更したいです。
    1. ログイン後のマイページにある[アカウント情報]ボタンから[登録情報変更]をクリックし、登録情報変更画面を開きます。
    2. 変更する情報を入力します。
    3. その後ページ下部にある[変更する]ボタンをクリックします。

    以上で、登録情報の変更は完了です。

    会員サイトを解約したいです。

    こちらから解約手続きを行ってください。